L’objectif de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site www.exxelpolymers.com des données personnelles que nous recueillons ainsi que de leur utilisation.

Exxel Polymers inc. se conforme strictement à la loi 25 du Québec en matière de protection des données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille également notre engagement et les mesures prises pour garantir la sécurité de vos informations personnelles.

1. Types de données personnelles collectées

2. Utilisation des informations personnelles collectées

3. Protocoles de sécurité des données

4. Vos droits

 

1. Types de données personnelles collectées

Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur www.exxelpolymers.com, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et votre interaction avec notre site via l’outil Google Analytics. Des données sont également recueillies lors des communications de notre infolettre via l’outil MailChimp.

Cela inclut les données suivantes:

  • Adresse IP
  • Lieu
  • Détails matériels et logiciels
  • Contenu que l’utilisateur consulte sur notre site
  • Liens sur lesquels un utilisateur clique en allant sur le site ou l’infolettre
  • Langue de correspondance

Données personnelles récoltées non automatiquement

Vos données personnelles sont collectées via:

  • Formulaire de contact
  • Formulaire de commande
  • Formulaire d’inscription à une activité
  • Formulaire d’inscription à l’infolettre Exxel Polymers 
  • Formulaire d’ouverture de compte client et fournisseur

Cela inclut les données suivantes:

  • Prénom et nom
  • Nom de la société
  • Adresse postale
  • Adresse pour le lieu de service
  • Courriel
  • Numéro de téléphone
  • Mode de paiement
  • Information bancaire
  • Devise
  • Préférence de communication 
  • Préférence des options d’activités

 

2. Utilisation des informations personnelles collectées

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

Nous utilisons ces données pour :

  • Exécuter des contrats
  • Envoyer des communications via notre infolettre
  • Faire des analyses statistiques pour améliorer le site
  • Faire des suivis de commandes
  • Effectuer des paiements
  • Recevoir des paiements
  • Dans le cadre d’un protocole de sécurité des données

 

 

3. Protocole de sécurité des données

Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et contrôlé. Nous utilisons des protocoles SSL et des mesures de sécurité robustes avec double authentification pour prévenir tout accès non autorisé.

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers sauf si la loi l’exige ou en cas de procédure judiciaire.

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Transfert International

Les données utilisateur peuvent être consultées, traitées ou collectées au Canada.

Durée d’exploitation des données personnelles

La période pendant laquelle nous conservons vos données personnelles dépend d’un certain nombre de facteurs, dont le but pour lequel nous utilisons ces données personnelles et nos obligations légales. Nous ne conservons habituellement pas les données personnelles pour une durée de plus de 7 ans. 

En de cas de fuite des données

En cas de fuite de vos données personnelles, nous nous engageons à vous en tenir informé ainsi que la Commission d’Accès à l’Information du Québec.

 

4. Vos Droits 

Droits des Utilisateurs

Si vous êtes résident du Québec, conformément à la loi 25, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles:

  • Droit d’être informé
  • Droit d’accès
  • Droit à la rectification
  • Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données et de les retirer. Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des données personnelles :

Adresse: 99, boul. de l’aéroport, Bromont (Québec) J2L 1S8

Courriel : info@exxelpolymers.com

Téléphone : +1 450 534-4477

Site web : https://exxelpolymers.com/contact/

Droit d’accès et de rectification

Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données. Pour ce faire, utilisez les mêmes coordonnées mentionnées ci-dessus.

Consentement et Retrait

Vous pouvez visiter notre site sans révéler votre identité. Cependant, certaines fonctionnalités nécessitent la collecte de données personnelles. Vous avez toujours le choix de ne pas fournir ces informations.

Mineurs

La loi 25 précise que les personnes de moins de 14 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Leurs renseignements personnels ne pourront être recueillis auprès de celui-ci sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale ou du tuteur, sauf lorsque cette collecte sera manifestement au bénéfice de ce mineur.

Liens externes

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Mise à jour de la politique

Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 20/03/2024. Si nous décidons de modifier le présent énoncé sur la protection des renseignements personnels, nous publierons les modifications ici. Veuillez donc consulter cette page de temps en temps pour vous assurer d’être informés de ces changements.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels :

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