Présentation de l’entreprise
Depuis 2003, Exxel Polymers contribue activement à l’économie circulaire en donnant une deuxième vie aux plastiques. Nous transformons des matières recyclées afin qu’elles soient réutilisées comme matières premières.
Au-delà de la transformation de polymères, Exxel, c’est surtout une équipe engagée, agile et collaborative. Nous croyons que la performance passe par le travail d’équipe, la communication et l’expérience client. Entreprise certifiée ISO 9001:2015, en croissance constante, nous misons sur la qualité, l’innovation et des relations durables avec nos partenaires.
Travailler chez Exxel, c’est évoluer dans un environnement dynamique où tes idées comptent et où tu contribues concrètement à des projets porteurs de sens.
À propos du poste
Le ou la Coordonnateur(trice) ventes/achats, expérience client est un point de contact clé entre les équipes de ventes et d’achats, les différents départements internes, ainsi que les clients et fournisseurs. La personne joue un rôle central dans la coordination des activités liées à l’achat et à la vente de matières plastiques 100 % recyclées, en assurant une communication efficace, une gestion rigoureuse de l’information et un service client/fournisseurs de haut niveau.
Principales responsabilités
- Soutenir le Directeur commercial ainsi que les équipes des ventes et des achats dans leurs activités administratives quotidiennes.
- Répondre aux demandes des clients et fournisseurs par téléphone et par courriel.
- Assurer le bon déroulement des processus de ventes et d’achats et contribuer à l’amélioration continue des procédures et certifications
- Collaborer activement avec les équipes des ventes et des achats dans la gestion des plaintes clients et fournisseurs, ainsi que dans le traitement des demandes de crédit.
- Maintenir à jour et assurer l’intégrité des données clients et fournisseurs dans les systèmes internes (Access, GI) et le CRM (Pipedrive).
- Compiler, analyser et présenter des rapports à l’aide des systèmes internes à l’intention du Directeur commercial et de l’équipe ventes/achats.
- Soutenir les projets stratégiques et initiatives commerciales en assurant le suivi des échéanciers et des livrables.
- Effectuer des recherches ponctuelles sur les tendances du marché.
- Organiser et soutenir, en collaboration avec le Directeur commercial, les réunions hebdomadaires des équipes ventes et achats.
- Participer à des événements corporatifs, effectuer des déplacements à l’international (à l’occasion) et assister à des rencontres chez les clients et fournisseurs.
- Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des départements afin d’assurer une exécution fluide et efficace des opérations.
En reconnaissance de ta contribution à nous aider à faire une différence pour l’environnement, nous t’offrons :
- Horaire de 4 jours et demi – congé tous les vendredis après-midi!
- Avantages sociaux complets : assurances collectives, télémédecine, programme d’aide aux employés et régime de retraite avec contribution de l’employeur
- Gym sur place avec programme d’entraînement et/ou de nutrition personnalisé offert gratuitement
- Conciliation vie personnelle-travail (entreprise reconnue par le Sceau Concilivi)
- Contribution de 50 % pour des paniers de légumes locaux durant la saison estivale
- Carte-cadeau lors des anniversaires de naissance
- Cadeau lors d’anniversaire d’embauche
- Activités sociales et événements d’entreprise
Profil recherché
- Exigences :
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- Expérience pertinente en administration des ventes et/ou des achats, ou en service à la clientèle.
- Excellentes aptitudes en communication et en relations clients et fournisseurs.
- Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution.
- Sens aigu de l’organisation, rigueur et souci du détail.
- Solides compétences en gestion de données et en outils bureautiques (Outlook, Excel, Word, PowerPoint; Access est un atout).
- Capacité à développer, documenter et améliorer des processus administratifs (SOP).
- Autonomie, esprit d’initiative et forte capacité de collaboration.
- Bilinguisme français/anglais, à l’oral et à l’écrit (essentiel).
- Atouts :
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- Connaissance des réseaux sociaux et de la gestion de contenu web.
- Expérience dans un environnement industriel et/ou en logistique.
Vous avez le souci de l’environnement?
Agissez dès maintenant en rejoignant l’équipe d’Exxel Polymers.
Faisons la différence, ENSEMBLE!
Appliquez via le bouton ci-dessous ou bien transmettez votre curriculum vitae par courriel ou par la poste à l’adresse suivante :
A/s Service des ressources humaines
Exxel Polymers Inc.
99, boul. de l’Aéroport
Bromont (Qc)
J2L 1S8
Courriel : sbissonnette@exxelpolymers.com
Seules les candidatures retenues seront contactées.